活动注意事项

 

一、活动前防范

 

1、活动海报和规则文案里,不出现免费领、长按二维码、分享朋友圈、分享微信群等诱导关注文字。

2、建议用第三方链接介绍该活动规则。

3、自动回复文案里,不出现分享送奖励、分享至朋友圈等诱导关注文字。

4、活动奖品价值不要过高(如iPhone手机、手表、服饰等),否则易引起大规模传播或刷粉,导致粉丝增长过快。

5、新注册的公众号,先发文3-4次后,再做推广活动。

 

二、活动中防范

 

1、每个公众号单次活动增粉控制在5000/天左右,切忌单次活动过快、过多的粉丝增长。

2、活动进行中,禁止修改活动公众号、规则、海报、奖品等信息。

3、活动过程中,配置专人客服及时解答用户咨询,公众号后台留言10分钟内回复,客服微信号添加请求/留言5分钟内回复。

 

三、活动后防范

1、通过修改任务设置中的活动截止时间的方式结束活动。

2、删除活动介绍外链。

3、及时安排奖品发货工作,发货后通过模板消息/客服消息向完成任务用户推送发货提醒消息。

 

活动设置

请提前策划好活动,活动过程中尽量不要修改活动规则,以免影响活动效果。

*建议新建活动前,先创建好本次活动的奖品信息

一、奖品设置

1、点击【奖励管理】——-【新建奖励】

 

 

2、根据需要选择奖励类型进行创建

 

 

3、以上三类奖品设置注意事项

(1)实物奖品

规格:可添加不同规格的同类奖品,粉丝自由选择规格领取

领取方式分为:

*【快递邮寄】——粉丝领取时提交收件信息,后期工作人员根据收集到的信息进行发货处理,发货操作后粉丝可收到发货通知

*【线下核销】——需根据提示设置好核销员及核销时间,并在商品描述提示粉丝门店地址。届时粉丝需持公众号收到的信息前往指定线下门店,由核销员进行扫码核销后领取奖品。

 

 

(2)表单奖品

根据需要增减、编辑表单选项

 

 

(3)兑换码奖品

添加方式:可手动输入兑换码或者根据提示进行批量上传

处理方式:如选择【需系统核销】,需核销员手机进行核销或者后台点击核销。

 

 

(4)设置后,请点击【确定】,确认您的奖品保存成功。

二、活动设置

点击【活动列表】——【新建活动】

 

 

2.1、基础设置

2.1.1活动基础设置

注意活动时间

 

 

2.1.2海报回复设置

活动关键字:该项设置非常重要,粉丝将通过关键字触发活动。

提示:所有活动的关键字请不要重复,否则活动之间会有冲突。

动规则回复:粉丝回复关键字收到的活动提示文案。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。

👉PS: 选择您要插入在文本框中的参数,系统将进行自动读取

 

 

  • 海报分享话术:可选择是否开启。
  • 点击【上传海报】即可上传您的海报底图(建议设计海报时时留空粉丝昵称、头像、二维码的位置)。海报建议尺寸为:750 * 1334,海报建议大小为:200KB以下。
  • 用户昵称、用户头像、二维码位置可自由拖拽、设置;
  • 二维码有效期:根据需要设定。

 

 

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稿定设计:https://www.gaoding.com/

创客贴:https://www.chuangkit.com/?dontjump=1

2.2.奖励设置

  • 点击右上角【+】即可添加多阶任务奖励,粉丝完成不同的任务收到对应的完成提示语即可领取奖品。
  • 奖励类型:可选择文本、表单、兑换码、实物等多种奖励类型。
  • 奖品设置:请填写好该项任务的任务人数(粉丝拉新满任务人数即会收到任务完成提示语领取奖品)及奖品的发放数量。【点击选择XX…】即可选择您已创建好的奖品。请注意:活动提交后,任务人数将无法修改。
  • 完成提示语:粉丝拉新满任务人数将会收到该提示语领取奖品。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。

👉注意事项:

①选择客服消息时,请插入 【任务奖励】参数,否则粉丝无法领取奖励。(选择模板消息时,粉丝点击模板消息即可领取奖品)

②奖励为兑换码时,无论选择哪种类型消息提示,都需在文案中添加 【兑换码】参数,否则粉丝将无法收到兑换码。

 

2.3.回复设置

2.3.1邀请人消息回复设置

  • 获得支持时提示:重要。邀请人得到助力时收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。

👉特别提示:根据微信接口限制,如果您的任务超过15个的话,建议您启用使用模板消息通知(仅限服务号),否则会出现部分粉丝无法收到完成任务提示(订阅号可通过开启勿扰模式解决)

  • 好友取关扣人气:请根据活动需要选择是否开启。
  • 勿扰模式:开启后,邀请人拉新达设定人数时,邀请人将不再收到消息提醒。(不影响接收任务完成提示语)

 

2.3.2受邀人消息回复设置

扫描好友海报关注时提示:重要。被邀请人帮好友助力时收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。

👉PS:当开启自动为邀请人生成海报时,助力的好友也会收到他自己的海报可以参加活动

 

 

2.4高级设置

2.4.1活动粉丝设置

  • 点击下拉按钮,即可选择已创建标签。标签请到左侧栏的【基础设置】的【粉丝管理】中进行添加管理。
  • 可根据活动需要选择【仅新粉丝助力有效】或者【新老粉丝助力都有效】

 

 

2.4.2活动海报控制设置

风险控制:当新增粉丝达到设定人数,将不再为新粉丝生成海报。

库存控制:当一阶库存达到设定人数,将不再为新粉丝生成海报。

库存不足提示:当粉丝完成任务后,该阶奖品库存为o时,粉丝收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数,可提示粉丝下一阶奖品名称及库存。

 

 

2.4.3活动防刷设置

粉丝在设定时间内拉新人数超过设计人数,即被列入黑名单。

*可在【粉丝管理】——【黑名单】中,解除粉丝黑名单。

 

 

2.5活动参与设置

可根据需要选择【GPS】或者【粉丝信息】,设定该活动可参与的区域。

👉PS:选择GPS时粉丝触发活动时需要点击验证的链接进行位置验证,精准性高。选择粉丝信息时将根据粉丝个人微信号登记的城市信息进行判断,精准性一般

 

设置完毕,请点击【提交】

 

三、数据统计

点击【任务宝】,在活动列表中,点击【活动数据】,进入即可查看本场活动所有数据。

 

3.1、粉丝数据

①数据概况

可查看活动整体参与数据

 

✅名词解释

新增粉丝:参加活动新关注的粉丝(包含取关粉丝,只要活动期间通过活动二维码新关注过就算新增粉丝)

净增粉丝:新增粉丝减去取关粉丝

参与粉丝:生成了自己的专属海报即算参与粉丝。

 

 

②用户信息

当粉丝发送关键字或者扫活动二维码参与活动时,推荐人显示为【系统】

点击右边栏【操作】项的【详情】,可查看该粉丝下级粉丝详情

 

 

3.2、数据分析

①趋势图

 

 

②推广情况饼状图

参与未推广:是指触发活动或者为好友助力的,但没有邀请≥1个粉丝的

推广未完成:是指邀请了≥1个粉丝但是未达到一阶任务的

已完成推广:是指已经完成一阶以上任务的粉丝

 

 

 

③男女粉丝比例图

该数据是根据粉丝微信号登记的性别信息进行获取的

 

 

裂变层级数据分析

传播源:是指通过公众号回复关键词参加活动+扫描推广码参加活动的第一批粉丝,他的上级是系统。

1级:1级是扫描传播源粉丝海报二维码参加活动的,三级四级以此类推。

 

 

⑤地区裂变数据分析

该数据是根据粉丝微信号登记的城市信息进行获取的

 

⑥留存率详细数据分析

 

 

3.3、完成任务数据

 

四、如何查看奖品领取数据

点击【任务宝】——【奖励管理】,进入奖励列表。点击各个奖品的【领取数据】即可查看该奖品领取数据详情。

 

五、如何核销奖品以及进行发货

1、兑换码

兑换码分为:【仅提供发放】及【需系统核销】2种模式

当选择需系统核销时,有手机核销及电脑后台核销2种方式。

①手机核销

粉丝点击收到的任务完成提示语,出示核销二维码,由核销员微信扫码进行核销。

②后台核销

进入【领取数据】——【未核销】——点击【核销】

 

 

2、实物

实物分为:【快递邮寄】及【 线下核销】2种模式

当选择【快递邮寄】时:

  • 点击【用户信息】可查看粉丝提交的收件信息;
  • 点击【发货】可对单个订单进行单独发货;
  • 可点击【批量操作】,根据提示对未发货订单进行批量发货;

 

当选择【线下核销】时,有手机核销及电脑后台核销2种方式。

①手机核销

粉丝点击收到的任务完成提示语,点击【查看订单】,出示核销二维码,由核销员微信扫码进行核销。

②后台核销

进入【领取数据】——点击【核销】

 

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